Marketing społecznościowy robi w ciągu ostatnich dwóch lat oszałamiającą karierę. Każdy ważny polityk prowadzi obecnie swój fanpage na facebooku i/lub Twiterze, z uroków sieci korzystają też samorządy i jednostki publiczne, takie jak domy kultury, sale koncertowe, muzea, uczelnie.

Nikogo już nie dziwią filmy promocyjne na portalu youtube, konkursy czy nietypowe akcje i eventy. Jeśli tego typu instytucje – mające opinię skostniałych – działają już aktywnie w sieci, szefowie małych lub większych firm nie mogą być obojętni wobec tego rodzaju aktywności, nawet jeśli nie stawiają na sprzedaż internetową swoich produktów.

Działalność promocyjna to bowiem nie tylko marketing, który możemy przeliczyć na wymierne zyski, ale również public relations – wszelkiego typu działania wizerunkowe, umacniające pozycję firmy na rynku i sprawiające, że staje się ona wiarygodna. Internet jest świetnym narzędziem działań PR-owych, gdyż w zazwyczaj są one bezkosztowe.

Wystarczy tylko starcie skorzystać z pomocy specjalistów, by później samodzielnie, lecz z rozmysłem, budować swój wizerunek przy pomocy sieci. Dobra agencja interaktywna pomoże nam stworzyć fanpage na facebooku, który możemy już prowadzić na własną rękę, chyba że nie posiadamy odpowiednich zasobów kadrowych. Koszty, jakie miesięcznie zapłacimy tego rodzaju agencji za powadzenie naszego funpage’a, są jednak niższe niż zatrudnianie osobnego specjalisty ds. PR-u.

Poza tym istotną przestrzenią działań powinna być nowoczesna strona WWW firmy, będąca nadrzędna wobec działań facebookowych, które z reguły są bardziej lekkie, humorystyczne i wolne od marketingowej propagandy. Dlatego dobra agencja social media doradzi nam, by wszelkiego typu akcje promocyjne przeprowadzać raczej na naszej stronie internetowej, a facebook pozostawić na integrację ze społecznością, ciekawostki, filmiki i zdjęcia.



Aby wyszukać profesjonalna agencję interaktywną, np. we Wrocławiu powinniśmy wpisać w gogle frazę strony www wrocław lub agencja social media Wrocław - Artefakt. Oceńmy oferty firm, zwracając szczególną uwagę na ich portfolio i zdobytych klientach. Nawet jeśli nasza sprzedaż nie zacznie gwałtownie wzrastać, na pewno poprawimy wizerunek naszej firmy i sprawimy, że będzie ona bardziej rozpoznawalna na rynku.