Obecnie budowanie obrazu firmy, której jesteśmy pracownikami bądź właścicielami, nie polega tylko na promowaniu własnego towaru lub też usługi, lecz bardzo liczy się również to, w jaki sposób jest ona odbierana przez naszych klientów. Ma na to wpływ całkiem spory szereg elementów.Dla znakomicie działającej firmy ważkie jest to, ażeby przez cały czas mieć dobry kontakt z danym klientem.

Inne firmy, które współpracują z nami od pewnego czasu są istotne z tego względu, że dzięki nim posiadamy przecież zapewniony regularny dochód, bowiem zazwyczaj zdarza się tak, iż zadowolony klient nie będzie szukał nowej firmy, lecz znowu skorzysta z usług tej, która już kiedyś solidnie zrobiła powierzone zadania lub sprzedała produkt, z którego jest zadowolony. Istotne jest, ażeby w naszej firmie był ktoś, kto prowadzi przez cały czas tego samego klienta. Jest to o tyle istotne, iż taki klient będzie miał indywidualnego opiekuna w naszej firmie i to z nim będzie mógł się często kontaktować w razie jakiegoś zapotrzebowania albo pytania. To jeden z ważnych składników budowania więzi między nami a naszym klientem. Świetnie widziane są też momenty, w których nasz klient dostaje od nas jakiś prezent firmowy. Nie musi to wcale być nic niesamowitego, niekiedy wystarczy przecież jakiś mały nawet gadżecik, komplet długopisów albo jeśli gospodarujemy większym budżetem reprezentacyjnym, to mogą być to alkohole.

Zaciekawił Cię ten wpis? Jeżeli tak, to śmiało sprawdź, co się znajduje w ofercie (https://www.esentia-wycena.pl/o-mnie/), która odnosi się do pokrewnej kwestii.

Natomiast dla klientów, którzy z nami najdłużej współpracują, możemy sprezentować na przykład świetny koniak, wieloletnią whisky lub może to też być nalewka cytrynowa - sprawdź również . Naprawdę dobrze jest nie zapominać o tego rodzaju prezentach.

To bardzo miłe gesty, podtrzymujące nasze relacje pomiędzy klientem a firmą oraz stwarzają pożądany wizerunek firmy z klasą. Szczególnie właściwie jest także przypominać o sobie w chwilach świąt. Jakiś niewielki upominek świąteczny dla firm, z którymi współpracujemy, okaże się dobrym świadectwem naszej troski o usługobiorcę. Tak więc kiedy mamy firmę albo jesteśmy pracownikami odpowiedzialnymi za kontakty z klientem, to nie zapominajmy i uwzględniajmy w naszej działalności takie nieduże nawet gesty w postaci upominku. Czasami nawet mały prezent będzie lepszym wyrazem pamięci dla klienta niż piękne słowa.

Porównaj: