Efektywne system oceniania pracowników

Posted on

Nauka języka w firmie
Author: Moose.pl
Source: www.moose.pl
W ostatniej dekadzie powstało bardzo dużo publikacji psychologicznych podejmujących temat zarządzania zasobami ludzkimi. Książki takie były pomocne w pojawieniu się systemów i czynności, które służą zwiększeniu wydajności pracowników. Najprostszym narzędziem wykorzystywanym przez większą cześć pracodawców są raporty o pracownikach. Tego typu raport jest tworzony przez pracodawcę, który ma w nim opisać zatrudnionego z użyciem specjalnych kryteriów, do których należą na przykład słowność, samodzielność czy punktualność. Dokładnie przeprowadzona ocena pracownika (polecany artykuł) dostarcza przełożonemu informacji, nie tylko na temat pracownika, ale i całej instytucji. Oceniając pracownika, pracodawca lub przełożony uwzględnia ogół jego zachowań podczas wykonywania zadań oraz to, w jaki sposób układają się jego relacje ze współpracownikami – ocenie podlega kultura osobista i umiejętność współpracy w zespole.

Celem dokonywanej oceny jest motywowanie oraz pomoc pracownikom we właściwym funkcjonowaniu w organizacji. Dzięki analizie wyników oraz informacji zwrotnej, pracownik ma możliwość skorygować negatywne zachowanie. Zgodnie z nazwą stosując ją otrzymujemy pełną informację zwrotną, a więc ocenę pochodzącą z różnych obszarów. Ma służyć nade wszystko do analizy zdolności interpersonalnych i menedżerskich, jakie są jednymi z najtrudniejszych do oszacowania. Wskazana ocena pracownicza opiera się na ankiecie, która dotyczy opiniowanej osoby. Dokument zostaje przekazany do uzupełnienia zarówno jej najbliższym współpracownikom, jak też klientom oraz zwierzchnikom.

Ankietę wypełnia również poddawana analizie osoba, dokonując tym samym swojej samooceny. Najistotniejsze, aby ludzie wypełniający ankietę odpowiadali szczerze. Tylko wtedy ocena 360 stopni będzie miała sens i przyniesie wymierne wyniki. Monitoring osób zatrudnionych pozwala na otrzymanie danych istotnych do decydowania o zasobach kadrowych w zakładzie.
pracownicy
Author: U.S. Department of Agriculture
Source: http://www.flickr.com
Decyzji o przemieszczaniu osób zatrudnionych wewnątrz firmy. Pomaga w planowaniu szkoleń pracowników.

Pomaga w podejmowaniu decyzji w kwestii przyznawania nagród ale również zwolnień pracowników. Ludzie mają niebagatelny udział w odnoszeniu dobrych wyników każdej instytucji. To przecież ludzie współtworzą kulturę oraz atmosferę w firmie i to najczęściej pracownicy wytwarzają rezultaty ekonomiczne. Podstawą skutecznego wykorzystania energii pracowników w dążeniu do zamierzonych strategii i zadań jest określone zrozumienie pracowników - rozszyfrowanie ich potencjału i ograniczeń.
rachunki
Author: kate hiscock
Source: http://www.flickr.com
Żeby ocena pracowników mogła spełniać wymagania efektywności i skuteczności, ocenianie powinno opierać się na wcześniej ustalonych zasadach. W związku z tym w wielu firmach i instytucjach wprowadzony został system oceny pracowników (ciekawy artykuł).

Jest to zbiór przyjętych przez organizację norm i zasad współzależnych od siebie. System oceny pracowników tworzą następujące elementy oceniania: cele, zasady, kryteria, podmioty, techniki, częstotliwość i procedury. Jednym z celów wdrożenia systemu oceniania przez korporację jest podniesienie poziomu pracy podwładnych, a w razie potrzeby wysłanie ich na dodatkowe szkolenie. Ocena 360 stopni zapewnia także sprzyjające efekty dla samego pracodawcy. Pozwala zebrać konieczne pracodawcy informacje dotyczące zatrudnianych przez niego ludzi (zalety oceny 360 stopni). Dzięki szczegółowym danym łatwiej będzie mu dobrać właściwe dla nich drogi rozszerzania zdolności oraz budować zespół, jaki wygeneruje najlepsze dla firmy wyniki. Inwestycja w kompetencje swojej załogi to jedna z najważniejszych kwestii, o jaką trzeba zadbać, jeżeli chcemy wyróżniać się na rynku swoimi usługami albo produktami proponowanymi klientom. Taka ocena to także sposób na poprawę komunikacji między załogą a kadrą zarządzającą.

Tags: raport, ocena, szkolenie, kompetencje