Różnice językowe i kulturowe stanowią barierę komunikacyjną. Szczególnie w negocjacjach biznesowych. Niewłaściwa komunikacja w języku obcym i pomyłki w tłumaczeniach, nie tylko są przeszkodą w zawieraniu umów z innymi krajami, ale co najważniejsze przynoszą firmom ujemne wyniki finansowe. Niestety, nie w każdym przedsiębiorstwie znajomość języków wychodzi poza te podstawowe.