Systemy call center to niezwykle modne rozwiązanie, które pozwala efektywnie zainteresować, utrzymać oraz pozyskać nowych Konsumentów. Rozwiązania call center kierowane są przede wszystkim do firm, którym zależy na właściwych kontaktach z Konsumentami. Firmy te mogą funkcjonować w rozlicznych branżach, zdołają to być placówki bankowe, firmy telekomunikacyjne czy firmy oferujące inne typy usług czy towarów. Z systemów call center może więc skorzystać każdy.

osoby świadczące różnego typu usługi medyczne najczęściej korzystają ze specjalnych zabezpieczeń, które mają za zadanie zapewnienie im jak najlepszych warunków higienicznych.