Całościową oraz profesjonalną obsługę rozlicznego rodzaju obiektów gwarantuje w dzisiejszych czasach innowacyjny system ESOK, czyli Elektroniczny System Obsługi Klienta. Układ ten rozlicza Klientów ze świadczonych usług na podstawie terminu, zwykle jest on stosowany przykładowo na basenach, obiektach sportowych lub rekreacyjnych, nierzadko stosuje się go też w barach oraz innego typu lokalach, które korzystają z bramek i czytników rejestrujących dostęp na teren konkretnego obiektu lub skorzystanie z wyznaczonej usługi. Każda aplikacja dla firm jest stworzona dla odmiennego rodzaju odbiorcy. Są więc programy pomagające prowadzić sklep, programy do prowadzenia księgowości, oprogramowanie dla różnego rodzaju wypożyczalni, oraz wiele innych. Na wyróżnienie zasługuje tutaj elektroniczny system obsługi klienta, czyli w skrócie esok.

Programy tego rodzaju automatyzują kontakt z odbiorcą, sprawdzając stan magazynowy produktu, potwierdzając złożenie zamówienia, płatność i inne procesy (więcej: http://www.transcom-system.com.pl). Do pracowników sklepu należy tylko fizyczne wysłanie zamówionego towaru za pośrednictwem prywatnej firmy kurierskiej. Takie rozwiązanie powoduje, że pracownicy sklepu mogą sprzedać dużo więcej towaru przy zmniejszonej liczbie etatów, co w znaczny sposób zmniejsza koszty własne i maksymalizuje dochody firmy. Zadaniem Elektronicznego Systemu Obsługi Klienta jest gruntowne rozliczenie Kontrahenta z usługi, z której korzysta. Zdoła to być na przykład przebywanie w saunie, barze, gabinetach odnowy kosmetycznej i tak dalej. Wiadomości odnoszące się do okresu korzystania z usługi pobierane są z rozlicznych urządzeń rejestrujących, takich jak bramki czy czytniki.

Przy użyciu systemów sterujących i komputera przypuszczalne jest naliczenie dobrej opłaty za rzeczywisty termin korzystania z danej obsługi. Jeśli okres ten pozostanie przekroczony wtedy naliczana jest wcześniej wyznaczona opłata wedle bieżących w danym lokalu cenników. Trzeba pamiętać o tym, że ludzki rozsądek, mimo ogromu informatycznych nowinek, ciągle jest na wagę złota. Ulepszenia w działalności związanej z obsługą klienta Dziś trudno wyobrazić sobie świat bez komputerów. Wiele firm wybiera różnego rodzaju systemy, które mają za zadanie poprawić przepływ informacji.

Dlatego elektroniczny system obsługi klienta jest stosowany w wielu miejscach. Są systemy, które świetnie sprawdzą się w budynkach sportowo-rekreacyjnych i takie, które są zamontowane w wielkich korporacyjnych biurowcach. Nie ulega wątpliwości, że profesjonalna kontrola dostępu, pozwala ograniczyć dostęp do określonych stref usytuowanych na terenie danego zakładu pracy a wymagających dodatkowej ochrony np. serwerownie. Kontrola dostępu, to możność podejmowania decyzji kto, gdzie i kiedy może wejść do budynku.

Kontrola dostępu, ma kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa budynku, zatrudnionych w nim osób oraz będących w posiadaniu przedsiębiorstwa danych i majątku. Programy do zarządzania firmą to nie tylko komputeryzacja sprzedaży, dzięki komputerom możliwe jest prowadzenie bardzo różnej działalności w usługach. Przykładowo, wypożyczalnie samochodów często korzystają z zewnętrznego oprogramowania do obsługi użytkownika. System wypożyczalni pozwala na bezproblemowe zarządzanie samochodami możliwymi do wypożyczenia, kontrolowanie wolnych terminów czy naliczanie upustów stałym klientom. Oprócz tego, niektóre programy tego typu oferują szablony stron WWW, które wystarczy jedynie udostępnić na odpowiednim serwerze, żeby firma zaistniała w internecie (doczytaj). Za wszelkie powyższe aplikacje pobierana jest stała miesięczna opłata, uzależniona od programu oraz posiadanej licencji.