Wszystkie powyższe wymagania powodują, że konieczne jest wprowadzenie w administracji publicznej strategii zarządzania jakością znanych z przedsiębiorstw. Działania takowe podejmowane są również w segmencie publicznym. Podejmowane one są odgórnie. W obecnych czasach wszelkie innowacje w sferze usług publicznych biorą swój początek w instytucjach wspólnotowych, nie inaczej jest i w tym przypadku. System CAF to unijny wzorzec zarządzania jakością wymyślony specjalnie na zapotrzebowanie jednostek administracji publicznej oraz powoli wprowadzany w administracji publicznej. Określony on jest dla jednostek wszystkich poziomów, poczynając od jednostek samorządowych aż po jednostki centralne.

Model ten uwzględnia specyficzne wymogi tego typu instytucji. Składa się na niego parę elementów, jednym z nich jest odnalezienie sprawnej metody kierowania. Wiadomo nie od dzisiaj że najbardziej efektywną metodą kierowania jest zdolność delegowania zadań na pracowników, zatem takie działanie, które przyzwoli uskutecznić równocześnie cele podmiotowe pracowników jak również cele ogólne przedsiębiorstwa lub instytucji. Nie jest to łatwe, w związku z tym od kadry kierowniczej wymagane jest stałe rozwijanie kompetencji przywódczych (polecana strona www). Doskonały lider umie tak przedstawić cele organizacji, że podlegli mu pracownicy potraktują je jako osobiste co dodatnio wpłynie na jakość realizowanych obowiązków. Menadżer ma przedstawić ogólny zarys, cele do osiągnięcia, natomiast resztę pozostawić inwencji pracowników. Łatwiej jednak to stwierdzić niż uczynić, stąd konieczne są co jakiś czas instruktaże dla kadry zarządzającej.



W tym celu warto wystukać w internecie hasło: rozwijanie kompetencji przywódczych, a odnajdziemy stosowne kursy.

Jeżeli poszukujesz najatrakcyjniejszej obecnie oferty na rynku, spójrz na stronę a bez wątpliwości tu ją szybko zauważysz i z chęcią z niej skorzystasz.

Jak pokazują badania większość kierowników nie umie we właściwy sposób zlecać obowiązków pracobiorcom, stąd przeciążenie pracą oraz wypalenie zawodowe które skutkują spadkiem skuteczności urzędów.