Rozwój nowoczesnych metod informatycznych sprawił, że w firmach pojawia się obecnie bardzo dużo informacji. Większe już kilkanaście lat temu miały wdrożone zaawansowane programy do zarządzania ERP, w których w czasie rzeczywistym były i nadal są rejestrowane wszystkie gospodarcze zdarzenia. Przy dobrze skonfigurowanym systemie ilość przetwarzanych informacji jest ogromna, więc zaczęła się pojawiać potrzeba ich sprawnego analizowania, i to w oparciu o różne płaszczyzny.